cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
11 0 2
Mensaje 1 de 10
1.165
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

HP OfficeJet 7720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Últimamente, de un día para otro (literalmente) tengo que limpiar cabezales porque deja de imprimir correctamente. Como si eso ya de por sí no supusiese un malgasto de tinta, luego se imprime una página de prueba que malgasta más tinta y una hoja entera. Quisiera saber cómo desactivar la página de prueba, ya que ni siquiera me pregunta si la quiero imprimir, lo hace sin pedirme permiso. Gracias.

9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Estimado @Dhanen 

 

Debe imprimir una pagina de alineación , luego sigue los pasos para alinear los cabezales y al terminar esto ya deberia no permitir mas la pagina de prueba. 

 

Vea el paso 8 de este documento de como hacerlo

https://support.hp.com/mx-es/document/c05568041 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
11 0 2
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Hola. La página la imprime al terminar la alineación (cada vez que se hace). Lo que quiero es evitar cualquier impresión de prueba para evitar malgasto de tinta y papel.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

solo se lo hace cuando alinea la cabezales ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
11 0 2
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Sí. Tal como comentaba, es una página de prueba que imprime automáticamente la impresora para que se compruebe si la limpieza fue correcta, pero no necesito hacerla porque ya sé que fue correcta y es un malgasto de tinta y papel.

 

Algo similar a esto 

 

Gracias de nuevo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Estimado eso no se puede evitar es  algo que el sistema necesita hacer para terminar el proceso,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
11 0 2
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Debe de haber alguna manera aunque sea programáticamente, a menos que HP ya no sepa qué inventar para que gastemos más tinta de la requerida... 😑

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Estimado, es necesarios esos pasos para garantizar que todo esta funcionando normalmente. Usted no esta obligado a calibrar los cartuchos continuamente eso se hace solo cuando hay problemas de calidad de impresión, y por eso se debe terminar el proceso sino puede seguir con el mismo problema de calidad.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
11 0 2
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

Como dije en mi primer mensaje, de un día para otro (literalmente) la impresión sale mal y me veo obligado a limpiar los cabezales (NO recalibrarlos), por lo que sí, estoy obligado a hacerlo. Si no se sabe la respuesta pues es mejor no responder a prejuzgar sin haber leído bien el problema al completo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

Desactivar la página de prueba después de limpiar cabezales

No sé  porque usted  debe ser descortés aquí se busca ayudar el usuario,  Si usted no esta de acuerdo con mi respuesta puede buscar soluciones  contactado a HP, si sus cabezales los debe alinear constantemente  es un problema de sus cabezales pruebe a cambiarlo, pero el sistema de alineación  funciona asi, y sino le gusta pues puede reclamar a HP directamente en el siguiente link a ver si la proxima impresora la fabrican a su gusto

 

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación