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Resuelto!

DRIVERS PARA SISTEMA OPERATIVO MACOS Big Sur 11.1

HP DESKJET 1510

HOLA!

No tengo manera de conectar mi impresora HP DESKJET 1510 a mi imac con el nuevo sistema operativo macOS Big Sur 11.1.

En la web de soporte aparece el drive para Mac Os 11.0, los he instalado y a la hora de enviar el documento no hay manera. Se queda esperando que la conexión esté disponible tal y como se muestra en la foto que adjunto. También lo he intentado con la aplicación Hp Smart del Apple Store y tampoco hay respuesta. Captura de pantalla 2020-12-31 a las 20.21.30.png

 

Podríais decirme si alguien se ha encontrado con el mismo problema y si habeis podido resolverlo. 

En la página de soporte de Apple me dicen que es cuestión de resolverlo desde la asistencia de HP. 

Muchas gracias anticipadas y Feliz Año Nuevo!!

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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DRIVERS PARA SISTEMA OPERATIVO MACOS Big Sur 11.1

Hola!

Finalmente he podido hacer funcionar la impresora, gracias al vídeo https://youtu.be/foTOedZ1iGM , y los drivers que he descargado en https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=es_ES&locale=en_US 

 

Muchas gracias por su ayuda y feliz año nuevo!

Ver la solución en mensaje original publicado

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Estimado @AMSASA 

 

pruebe usando Easy Start

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Hola @AMSASA .

Lo siguiente solo hacerlo como segunda opción por si se llegara a presentar el problema de nueva cuenta:

 

  1. Haga clic en el menú Apple y luego en Preferencias del sistema.
  2. Haga clic en Impresión y fax, Impresión y escaneado o Impresoras y escáneres.
  3. Haga clic con el botón derecho (o Ctrl+clic) en cualquier lugar dentro de la ventana de Impresoras y luego haga clic en Reiniciar sistema de impresión.
     

  4. Haga clic en Reiniciar en la ventana de confirmación.
  5. Ingrese el nombre y la contraseña de administrador y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Una vez que se haya reiniciado el sistema de impresión, agregue su impresora a la lista de nuevo e intente imprimir. 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Gracias! pero tampoco ha funcionado esa opción.

Feliz año nuevo.

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@AMSASA .

Por acá tanto @resistencia como yo, hemos brindados mas opciones:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-y-controladores-para-impresoras/Instalaci%C3%B3n-de-impresora...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Hola!

Finalmente he podido hacer funcionar la impresora, gracias al vídeo https://youtu.be/foTOedZ1iGM , y los drivers que he descargado en https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=es_ES&locale=en_US 

 

Muchas gracias por su ayuda y feliz año nuevo!

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