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DESIGNJET NO RECONOCE CARTUCHO DE TINTA

HP T770
Microsoft Windows Vista (64-bit)

TENGO UN PLOTTER HP T770 DE 44 IN EL EQUIPO PRESENTABA MENSAJE DE SUSTITUCION DE CABEZAL INCOMPLETA Y MARCABA QUE NECESITABA LA SISTITUCION DE CARTUCHOS DE TINTA. SE PROSIGUIO AL CAMBIO Y ALA HORA DE COLOCAR LOS CARUCHOS AUTOMATICAMENTE MARCO UN MENSAJE QUE DECIA SE HA DETECTADO CARTUCHO CADUCADO. SE PROBARON EN OTRO PLOTTER Y MARCO LO MISMO..  

 

ME PODRIAN APOYAR CON UN PEQUEÑO CONSEJO

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DESIGNJET NO RECONOCE CARTUCHO DE TINTA

Hola.

Es probable que los cartuchos estén dañados,mal colocados etc.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t770-printer-series/3980523/document/c02189410

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t770-printer-series/3980523/document/c01764161

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t770-printer-series/3980523/document/c03834161


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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DESIGNJET NO RECONOCE CARTUCHO DE TINTA

Gracias te comento los probe en otro plotter igual y logre imprimir una hoja de asistencia y me dice en el status que esta caducado(expired), y este plotter me dice lo mismo.....
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