DESCARGAR SOFTWARE PARA INSTALACIÓN

ZADISABA · ‎04-11-2020

Buenos días. Acabo de adquirir una impresora nueva. Al intentar instalarla me dice que el sistema operativo no es compatible (tengo windows xp). Puedo descargar de alguna manera el software para instalarla? o al no ser compatible tengo que instalarla mediante la aplicación? (con la dificultad que me está suponiendo)... Ayuda por favor! Gracias

resistencia · ‎04-11-2020

Estimado @ZADISABA

intente con este paquete de controladores y software.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3630XPV/DJ3630__Full_WebPack_1107.exe

Si esto no funciona instale esta aplicacion de diagnostico y vea si soluciona el problema

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPPSdr.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ZADISABA · ‎09-11-2020

He descargado las dos que me ha puesto y no se ejecutan, no sé por qué...