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Creación de tamaños de papel personalizados

HP Deskjet 1010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy creando un nuevo tamaño de papel personalizado siguiendo la guía siguiente:

 

https://support.hp.com/es-es/document/c04288493

 

Lo creo perfectamente pero cuando voy a imprimir un documento después no aparece en el desplegable del tamaño del papel para seleccionarlo.

 

El tamaño es el siguiente:

105mm de ancho

222mm de longitud

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Ex-HP
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Creación de tamaños de papel personalizados

Hola con gusto puedo informarte:

 

Desconecta el cable USB
1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.
2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.
3. Elimina la impresora desde el registro:
4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora  (Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)
6. Reinicia el equipo e instala el controlador:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48419/dj-118729-4/DJ1010_188.exe
NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

 

Estela

Saludos!

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Creación de tamaños de papel personalizados

Lo he hecho de nuevo, porque la solución que me has propuesto ya la había intentado pero no ha funcionado.

 

Una de las medidas de papel que he creado no me aparece en la lista para seleccionarla. En cambio si que aparece en otras impresoras.

 

Un saludo

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación