cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas instalar tu impresora? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
758
Reportar Mensaje

Contraseña impresora

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Estoy intentando registrarme en Instant Ink. En la hoja en la que se supone que debe aparecer un código, no aparece dicho código porque antes tengo que ir a la dirección http://HP185ad$ para configurar los servicios web por lo que he podido medio entender ya que se ha impreso en inglés, (un problema para los que no dominamos el inglés). 

He ido a la página y me sale el siguiente mensaje: 

Acceda a configuración segura:

La impresora cuenta con una contraseña personalizada. Ingrésela o contacte con su administrador de TI para acceder a la interfaz web de la impresora

Pero no sé a qué contraseña se refiera. ¿Pueden ayudarme, por favor? 

Gracias. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
71,783 11,479 19,589
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Contraseña impresora

Estimado @mlopezr 

 

por favor intente siguiendo los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c04396014 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Contraseña impresora

Buenas tardes. Ya está la incidencia resuelta. Contacté con el servicio técnico de HP vía whatsapp y era una problema de la configuración web que se ha solucionado reseteando la conexión wifi entre la impresora y el módem y volviéndola a conectar. 

Muchas gracias igualmente por tu ayuda. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación