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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Configurar modelo

Hp 3833

Buenas cuando configure mi impresora no salia li modelo hp3833 sino el hp3830 que es muy parecido solo que el cartucho de color no me

funciona como puedo cambiar el modelo??

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Estimado @Conxi07 

 

los cartuchos de ambas impresoras es el mismo, cual es el problema que tiene ?

 

Más información en el siguiente link

https://support.hp.com/uy-es/document/c04710716 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Hola @Conxi07 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3833 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Que el cartucho de color no me lo detecta

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@Conxi07 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321/model/71723... 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Me dice todo el rato que retire e instale de nuevo el cartucho e hice todo lo que vi en el tutorial saqué cartucho lo limpié y reinicie la impresora 

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Vea de actualizar  el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj3830_2021A/OJ3830_2021A.exe 


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