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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Configurar impresora en Red

HP INK TANK 310
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, no puedo configurar la impresora en Red, en el equipo servidor imprime perfecto pero en los clientes no. Puedo entrar desde el equipo de los clientes al servidor y ver la impresora le doy click derecho en conectar y no pasa nada sale mensaje de impresora no disponible. La impresora ya esta compartida, y programe el sistema para el uso compartido. 

Pero no imprime, no se conecta con la impresora del servidor. Necesito ayuda.

 

Gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Configurar impresora en Red

Hola @Lilo5805 ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=3SxKyMnHJO4&ab_channel=LimiteGeek

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Configurar impresora en Red

Estimado @Lilo5805 

 

todas las impresoras usan el mismo sistema operativo  de 64 bits o alguna usa 32 bit, porque si es asi debe  instalar tambien los controladores de 32 bits en la impresora que esta en el servidor


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Configurar impresora en Red

Todos los clientes son de 64 bit, el servidor tiene win profesional y los clientes win home. Si desde los clientes le hago ping al servidor este les responde, osea hay conexión. 

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Configurar impresora en Red

ha instalado en cada computadora los controladores ?


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Configurar impresora en Red

Se supone que al conectarse a la impresora ahí se instalan los controladores, si no es así, los instalo con el CD de instalación?  Como si los clientes fueran los servidores?

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Configurar impresora en Red

Debe instalar los controladores en la impresora y  luego debe configurar el puerto en propiedades de la impresora en dispositvos y impresoras.

 

Le dejo los últimos controladores comnpletos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT310/Full_Webpack-45.4.2608-IT310_Full_Webpack.e... 


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Configurar impresora en Red

Ya instale en los clientes el  controlador por medio del servidor de impresión. Trate de agregar la impresora seleccionando desde el servidor y me aparece el mensaje  "No se pudi llevar a  cabo la operación error Ox0000011b.

Busque las actualizaciones de Windows que generan supuestamente ese error pero no hay ninguna instalada. Oye experto gracias por la ayuda que me estas brindando.

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Configurar impresora en Red

vea que este encendida la impresora, y recuerde de cambiar el puerto en cada maquina usan el IP de la impresora donde esta alojada como servidor.


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Configurar impresora en Red

Instale driver, pero no me deja  crear el puerto con la ip de servidor que tiene la impresora. Sale mensaje, no se puede identificar el dispositivo..

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Configurar impresora en Red

Hola @Lilo5805 ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=3SxKyMnHJO4&ab_channel=LimiteGeek

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
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Saludos,

ferRX.  

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