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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 13
3.848

Resuelto!

Configurar impresora en Red

HP INK TANK 310
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, no puedo configurar la impresora en Red, en el equipo servidor imprime perfecto pero en los clientes no. Puedo entrar desde el equipo de los clientes al servidor y ver la impresora le doy click derecho en conectar y no pasa nada sale mensaje de impresora no disponible. La impresora ya esta compartida, y programe el sistema para el uso compartido. 

Pero no imprime, no se conecta con la impresora del servidor. Necesito ayuda.

 

Gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 10 de 13

Resuelto!

Configurar impresora en Red

Hola @Lilo5805 ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=3SxKyMnHJO4&ab_channel=LimiteGeek

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno

Ver la solución en mensaje original publicado

12 RESPUESTAS 12
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Mensaje 2 de 13

Resuelto!

Configurar impresora en Red

Estimado @Lilo5805 

 

todas las impresoras usan el mismo sistema operativo  de 64 bits o alguna usa 32 bit, porque si es asi debe  instalar tambien los controladores de 32 bits en la impresora que esta en el servidor


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Resuelto!

Configurar impresora en Red

Todos los clientes son de 64 bit, el servidor tiene win profesional y los clientes win home. Si desde los clientes le hago ping al servidor este les responde, osea hay conexión. 

Rector Rector
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Resuelto!

Configurar impresora en Red

ha instalado en cada computadora los controladores ?


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Mensaje 5 de 13

Resuelto!

Configurar impresora en Red

Se supone que al conectarse a la impresora ahí se instalan los controladores, si no es así, los instalo con el CD de instalación?  Como si los clientes fueran los servidores?

Rector Rector
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Mensaje 6 de 13

Resuelto!

Configurar impresora en Red

Debe instalar los controladores en la impresora y  luego debe configurar el puerto en propiedades de la impresora en dispositvos y impresoras.

 

Le dejo los últimos controladores comnpletos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT310/Full_Webpack-45.4.2608-IT310_Full_Webpack.e... 


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Resuelto!

Configurar impresora en Red

Ya instale en los clientes el  controlador por medio del servidor de impresión. Trate de agregar la impresora seleccionando desde el servidor y me aparece el mensaje  "No se pudi llevar a  cabo la operación error Ox0000011b.

Busque las actualizaciones de Windows que generan supuestamente ese error pero no hay ninguna instalada. Oye experto gracias por la ayuda que me estas brindando.

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Mensaje 8 de 13

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Configurar impresora en Red

vea que este encendida la impresora, y recuerde de cambiar el puerto en cada maquina usan el IP de la impresora donde esta alojada como servidor.


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Mensaje 9 de 13

Resuelto!

Configurar impresora en Red

Instale driver, pero no me deja  crear el puerto con la ip de servidor que tiene la impresora. Sale mensaje, no se puede identificar el dispositivo..

Rector Rector
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Mensaje 10 de 13

Resuelto!

Configurar impresora en Red

Hola @Lilo5805 ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=3SxKyMnHJO4&ab_channel=LimiteGeek

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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