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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Configurar Wifi, sólo me aparece mensaje de problemas con cartucho de tinta

HP Deskjet Ink Advantage 5525

Quiero configurar mi impresora a la red de mi nueva casa así como vincular con el driver de mi laptop y la app de HP de mi móvil, sin embargo al prenderla solo aparece en la pantalla un mensaje que dice: Problemas cart. tinta

Parece que falta uno o varios cartuchos están dañados. Instalar o reemplazar los cartuchos afectados.

 

No sucede nada si presiono el ícono de Red, Menu ni algún otro. 

 

Y saqué los cartuchos, desconecté la impresora más de un minuto y la volví a encender y no sucede nada.

 

Agradezco de antemano su ayuda!.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Configurar Wifi, sólo me aparece mensaje de problemas con cartucho de tinta

Estimado @edgaromar13 

 

Esta usando cartuchos originales HP ? .

 

si cambio de router siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-5520-e-all-in-one-printer-series/51585... 

 

 


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Configurar Wifi, sólo me aparece mensaje de problemas con cartucho de tinta

Hola Resistencia, agradezco tu resuesta.

 

Los cartuchos son genéricos, los he utilizado por bastante tiempo  sin problema. Ahora bien, olvidé señalar que la impresora llevaba 3 años sin uso y los cartuchos están vacíos o la tinta seca. Será que no puedo acceder al Menú o algún otro ícono hasta que la impresora reconozca algún cartucho? De ser así mañana mismo compro los cartuchos nuevos. Sin embargo me dejaría desconcertado saber que sin cartuchos tampoco me es posible utilizar el scanner.

 

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Rector Rector
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Configurar Wifi, sólo me aparece mensaje de problemas con cartucho de tinta

probablemente usar no cartuchos originales origina conflicto con la impresora.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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