Configuracion de Instalacion

[pituco]

Mi impresora empezo a imprimir demasiado lento. La desinstale varias vece y la trate de instalar con el disco que tenia de origen y con los controladores de hp por internet y palomeaba bien en el transcurso de instalación varios renglones, como preparación reconocimiento instalacion de software, pero al llegar a configuracion, despues de mucho tiempo me pone error irreconciliable y que se enviara la sg informacion: sist. oper. windows server 2008 54 bit (en realidad trabajo con windows 10 64 bit)Fecha y version; 10/15/2012 140.000.408.000   Codigo de situacion de error;38832385 Archivos de registro: 388.32.385.zip y no he podido configurarla ojala me indiquen que puedo hacer.

[L_Zermeño]

@pituco con gusto te ayudo.

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP Photosmart Full Feature Software and Drivers.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba el equipo.