cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
358
Reportar Mensaje

Configuracion Incompleta HP Envy Inspire 7220e

Nueva Impresora HP Envy Inspire 7220e

Producto Número: 242P6B

Número de Serie: *editado*

PIN: *editado*

Comprado en Amazon España con destino a Africa Central Guinea Ecuatorial.

No puedo terminar la Configuracion, porque al final de todo recibo el mensaje que dice: "lamentablemente no puede finalizar la configuracion porque su pais o region no dispone de soporte hp.

Cómo puedo hacer para terminar la confiracion en una region como la mia?

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Configuracion Incompleta HP Envy Inspire 7220e

HP Envy Inspire 7220e

Numero de Producto: 242P6B

Número de Serie: *editado*

PIN: *editado*

Primera puesta en funcionamiento, una vez enchufar a la toma de corriente, se encendio la impresona, seleccionar idiomas, español, seguidamente pais o region, no aparece guinea ecuatorial, en su lugar seleciona España. se habre la pantalla que dice para terminar la configuracion utiliza 123.hp.com

hago todo el proceso siguiendo las indicaciones. cuando llego donde dice aceptar todas las condiciones, empieza a girar, girar, girar y girar. es cuando aparece "lo sentimos no puede finalizar la instacion, su pais o region no tine soporte hp.

estoy totalmente bloqueado, no tiene CD ni otro mecanismo para salir adelante con mi impresora?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Configuracion Incompleta HP Envy Inspire 7220e

Estimado @Eusth7 

 

las impresoras que terminan los modelos en e,  solo se pueden usar en algunos países de Europa, que tiene el servicio Intant ink ya que usan ese tipo de cartuchos que HP debe siempre enviar a su casa. Mi recomendación es hablar con el vendedor y regresar la impresora y que le venda si desea el mismo modelo pero sin la e.

 

Esta impresoras no se pueden usar en ningún país de Latinoamérica, África, Asia , Medio Oriente etc.. solo en Europa y USA.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación