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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Configuración impresora red. Se para en la parte de la tinta

hp desket plus 4100

Buenas tardes: Cambiamos de wifi y no he sido capaz de conectarla a la nueva red. La desinstalé y volvía agregar y no era capaz, me decía que estaba fuera de línea, Hoy con USB he podido y ya me aparece en línea pero me pide configurarla y al hacerlo, en los pasos de la tinta, que yo no necesito hacer porque ya la tengo no me deja avanzar, no sale ni un botón de siguiente, ni terminar ni continuar... y claro al salir me dice que no está configurada y no puedo imprimir. No sé que hago mal por favor, necesito ayuda. Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Configuración impresora red. Se para en la parte de la tinta

Estimado @pbtoribi 

 

haga lo siguiente :

 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 3 seg. el equipo entra en modo de autoconfiguracion AWC, esto le da 2 horas para reinstalar nuevamente el software en la impresora y seguir los pasos y lo vuelve a conectar a su nueva red wi-fi.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @pbtoribi 

 

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