Configuración impresora red. Se para en la parte de la tinta

[pbtoribi]

Buenas tardes: Cambiamos de wifi y no he sido capaz de conectarla a la nueva red. La desinstalé y volvía agregar y no era capaz, me decía que estaba fuera de línea, Hoy con USB he podido y ya me aparece en línea pero me pide configurarla y al hacerlo, en los pasos de la tinta, que yo no necesito hacer porque ya la tengo no me deja avanzar, no sale ni un botón de siguiente, ni terminar ni continuar... y claro al salir me dice que no está configurada y no puedo imprimir. No sé que hago mal por favor, necesito ayuda. Gracias

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @pbtoribi 

haga lo siguiente :

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 3 seg. el equipo entra en modo de autoconfiguracion AWC, esto le da 2 horas para reinstalar nuevamente el software en la impresora y seguir los pasos y lo vuelve a conectar a su nueva red wi-fi.