Configuración impresora 2600 tras cambio de operador de fibra

[Sandra91]

Buenos días, he cambiado mi operador de internet en casa y aunque con mucho esfuerzo he conseguido modificar el wifi de la impresora para que mis dispositivos la reconozcan, ahora no puedo trabajar con ella, desde el ordenador si intento escanear o imprimir lanza la orden pero ni escanea, ni imprime, desde el móvil ni eso, me obliga a iniciar sesión en mi cuenta HP, pero por más que lo intento se queda cargando y no me redirige. ¿Cómo puedo resetear de fábrica la impresora para empezar de 0? o ¿Cómo puedo solucionar este problema para poder trabajar?

Muchas gracias.

[resistencia]

Estimada @Sandra91 

lo primero es desinstalar el HP Smart desde el movil y computadora, luego en la impresora oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y  Wi-fi por 5 seg, luego tiene dos horas para reinstalar el software nuevamente en la impresora y movil y solo siga los pasos,

[ferRX]

Hola @Sandra91 

/./././

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

•   >> Deskjet 2600 - controlador básico - Windows

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Sandra91]

Muchas gracias por tu comentario, pero ahora he vuelto al principio y la impresora vualve a estar sin conectar al wifi, parpadea la liz y las ralliras desl display están en continuo moviniento, y mis dispositivos ni reconocen la impresora.

Un saludo