Configuración impresión doble cara

aquatiksax · ‎18-08-2021

Hola.

Acabo de comprar una HP Envy 6420e, y cuando imprimo a doble cara, la 2ª cara la imprime al revés. Supongo que debe ser un problema de configuración, pero no doy con ello.

Un saludo y gracias.

GOLD_MASTER · ‎19-08-2021

@aquatiksax .

Diríjase a:

Panel de control / Impresoras / HP Envy 6420e / Preferencias de Impresora y en Presentación / Imprimir por ambas caras seleccione Orientación horizontal por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar para que se efectúen los cambios.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎19-08-2021

Hola @aquatiksax .

Está utilizando un equipo con Windows o con Mac Os?

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aquatiksax · ‎19-08-2021

Hola.

Con wiindows 10.

GOLD_MASTER · ‎19-08-2021

@aquatiksax .

Diríjase a:

Panel de control / Impresoras / HP Envy 6420e / Preferencias de Impresora y en Presentación / Imprimir por ambas caras seleccione Orientación horizontal por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar para que se efectúen los cambios.

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aquatiksax · ‎19-08-2021

Perfecto. Ya imprime bien.

Muchas gracias por la ayuda.

un saludo

GOLD_MASTER · ‎19-08-2021

@aquatiksax .

Excelente, me da gusto.

Saludos!

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