Configuración de mi impresora

[Tavitonihil]

Buenas tardes. He tratado de instalar y configurar mi impresora pero después de hacer todo el proceso que me indica el disco guía me aparece un aviso que dice: "Asegúrese que la impresora esté encendida y conectada a la misma red que este ordenador". Volví a intentarlo y me aparece un aviso que dice " Impresora fuera de linea" Vuelvo a intentarlo sin la guía del disco y me dice      " El controlador no está disponible". Llevo toda la mañana en éstas. Me aconsejan llamar un experto en el tema que me cobra casi lo mismo que comprar otra impresora. Les agradezco su ayuda

[resistencia]

Estimado @Tavitonihil 

pruebe a usar esta herramienta de diagnostico y solucion de problemas

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Tavitonihil ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet 4535 controlador básico - Windows

Después revisa los pasos para instalar la impresora que se indican en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.