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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
440

Configuración de impresora no aparece

el ‎23-10-2022 03:01 PM

Producto: Hp deskjet ink advantage 2375

Desde que la compre no e podido configurar la impresora y no me aparece en el dispositivo 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 3

Configuración de impresora no aparece

el ‎24-10-2022 10:43 PM

Hola @Rsd ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

Al momento de la instalación conecta el cable USB a la computadora Windows para completar el proceso de instalación.

 

cableUSB.jpg  

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 3 de 3

Configuración de impresora no aparece

el ‎27-10-2022 02:31 PM

Hola Rsd 

 

 

Cual es el modelo de su impresora ? 

 

Cual es el sistema operativo de su equipo al que estas tratanto de configurar su impresora ?

 

Permitame el número de producto ,lo podrás conseguir en una etiqueta en la parte de atrás .

 

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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