Configuración avanzada de la impresora bloqueada con contraseña

[borjahdez_]

Hola, buenas tardes hace un par de meses toqueteando un poco por la configuración avanzada en la pagina web de la impresora le puse una contraseña para acceder a esta configuración. El problema en cuestión es que cambie de router y no puedo configurarla para que funcione en red ya que me pide esta contraseña olvidada. 

Ya probé a utilizar el método de mantener el botón de cancelar y el adaptador de red a la vez para intentar restablecer la configuración pero no funciona. Gracias!!

[ferRX]

Hola @borjahdez_ 

...,,.,. .,.,.,

En algunas ocasiones hay que repetir los pasos para que vuelva a configurar la red.

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

• >> Deskjet 3636 - controlador para instalar - Windows

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[borjahdez_]

Hola, gracias por responder ya intente utilizar ese método como tres veces seguidas y sigue sin funcionar 

Sigue apareciendo lo mismo @ferRX

[ferRX]

Hola @borjahdez_ 

Vale, entonces prueba a instalar con el siguiente controlador básico:

• >> Deskjet 3636 - controlador básico

La otra opción es mediante la aplicación HP Smart desde el teléfono móvil

• >> HP Smart para instalar impresora

Al momento de la instalación te debe pedir los datos de la red inalámbrica y ahí es posible configurarla.

https://www.youtube.com/watch?v=-VMGdFzf_FE&ab_channel=ElPEREZCINCOESTRELLAS

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @borjahdez_ .

Deberá seguir las instrucciones a continuación para restablecer la impresora:

1. Apague la impresora.
2. Mantenga presionados los botones Color Copy y WiFi Direct .
3. Mantenga presionados los botones cuando encienda la impresora.
4. Cuando se encienda la luz  , suelte los  botones Color Copy y  WiFi Direct .
   

   NOTA : Se tarda unos 60 segundos antes de que comience el proceso de inicialización.

5. Comienza la inicialización.
6. Cuando finaliza la inicialización, la impresora entra en el modo de impresora genérico.

Si el restablecimiento no funciona, le recomiendo que se comunique con el Soporte técnico de HP desde contacto con HP en su país/región.