Conexion a red

Crischu23 · ‎21-06-2017

Buenas noches, estuve leyendo las soluciones sobre este tema pero no me funcionaron.

El problema es el siguiente: la semana pasada me quede sin señal wifi, desde la empresa me lo reiniciaron a fabrica.

El problema está en que cuando instale la impresora lo hice conectándola a la red anterior, y no puedo cambiarla a la actual...

(no puedo creer que la maquina me supere), hace dos horas que intento conectarla a la nueva red inalámbrica y nada me funciona.

NECESITO AYUDA POR FAVOR !!

AngelAmerikano · ‎22-06-2017

Estimada @Crischu23,

Sigue los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-ultra-4720-all-in-one-printer-series/7...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

AngelAmerikano · ‎22-06-2017

Estimada @Crischu23,

Sigue los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-ultra-4720-all-in-one-printer-series/7...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Crischu23 · ‎22-06-2017

Muchas Gracias!! fuiste de muy gran ayuda, pude ir paso a paso y de repente tarannnnnn, se conecto!

Sos groso, gracias