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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Conexión impresora

HpDeskjet2130
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noches.

Mi impresora hp 2130 ha dejado de reconocer el cable usb, de un día para otro.

He probado a cambiar el cable y sigue sin funcionar.

Otros dispositivos usb, sí funcionan correctamente.

Ya he desinstalado la impresora y he vuelto a instalar los drivers.

La impresora tiene 2 años.  Esto quiere decir que ya puedo ir pensando en comprar otra?

(El scaner funciona).

Si alguien ha sabido resolver el problema, por favor, compartan la solución.

Muchas gracias.

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Conexión impresora

Hola @Malenah ,

 

Para revisar porque no imprime y no reconoce la impresora prueba el siguiente:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Conexión impresora

Gracias por responder.

Aunque ahora, la impresora aparece en conexión, sigue sin imprimir.

En alguno de los multiples intentos, salió el mensaje de no compatible con el navegador.   Pero no la conecto con wifi.

 

Un saludo.

Malenah

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación