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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
655

Conexión impresora

el ‎25-01-2023 08:09 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes, tengo un problema con mi impresora deskjet 2720. 

No se conecta a la red wifi para poder funcionar. He intentado todo lo que viene en la web y no sé porque sigue sin poder conectarse a la red inalámbrica.

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Conexión impresora

el ‎25-01-2023 02:52 PM

Estimado @AraceliVilla 

 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, y reinstale el software de la impresora o abra el HP smart para instalar una nueva impresora.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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2 0 0
Mensaje 3 de 3

Conexión impresora

el ‎29-01-2023 06:26 AM

Lo de presionar el botón cancelar y wifi lo hice y no funcionó. Desde la app hp smart me da fallo y me remite al portatil. Intentaré lo del softward.

Gracias

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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