Conectar Hp 3050 a Mac Monterrey 12.2

[Antonio-71]

Muy buenas.

Estoy intentando conectar la impresora 3050 a un Mac Monterrey 12.2, me la detecta por la WIFI, incluso con la app HP SMART, pero a la hora de imprimir no hace nada y no encuentro software alguno para esta versión.

Muchas gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Antonio-71 

pruebe a usar los controladores de Apple :

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew... 

[Antonio-71]

Perfecto! 

Puedo imprimir ya desde la impresora en "preferencias de sistema", no me hace falta la app que descargué.

Muchas gracias por la ayuda.

Un saludo.

[Fulano77]

Buenas noches, no soy capaz de que mi iMac detecte la impresora. El sistema operativo es el MacOS Monterey 12.3.1

Existen controladores para esta versión de MacOS??

He utilizado mi impresora sin problemas hasta la actualización a Monterey. He mirado en su página y no existen drivers para mi sistema.

No detecta la impresora ni a través de Wifi, ni desde Preferencias del sistema ni desde la aplicación HP Utility.

Gracias.

[SolQ]

Hola Fulano77

Permitame el nombre del  modelo completo de su impresora por favor .

El número de producto por favor lo puedes conseguir en una etiqueta en la impresora .

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Saludos,soporte Hp.

[Fulano77]

Buenas tardes , el modelo de impresora es HP DESLKJET 3050 All-in -one J610 Series
Model Number VCVRA-1002

Serial No: CN07413GSR

FPU No: CH376-64001

Slds. 

[SolQ]

Hola   Fulano77

Requisitos  del sistema para Mac son :

Mac OS X v10.5, Mac OS X v10.6, OS X v10.7 Lion, OS X v10.8 Mountain Lion, OS X v10.9 Mavericks, OS X v10.10 Yosemite u OS X v.10.11 El Capitan .

No es compatible con la version que ahora tienes .

Saludos,soporte Hp. 

[Fulano77]

Buenos días, y entonces qué solución tengo??

Comprar una impresora nueva cuando mi actual impresora está en perfectas condiciones y encima le he comprado cartuchos nuevos??

Entiendo que una marca de prestigio como la suya, debería sacar unos controladores nuevos compatibles con la nueva versión de sistema operativo. 

Gracias 

[SolQ]

Hola Fulano77

Como le informe en el mensaje anterior  es solo compatible con las versiones :

Mac OS X v10.5, Mac OS X v10.6, OS X v10.7 Lion, OS X v10.8 Mountain Lion, OS X v10.9 Mavericks, OS X v10.10 Yosemite u OS X v.10.11 El Capitan .

Ya no salieron mas controladores debido a que la impresora es muy antigua o tiene  10 años.

Saludos,soporte Hp.
 

[FranBahia]

si esta es la solución, son completamente descarados! comprar un producto nuevo cuando el que uno tiene funciona correctamente, hacen replantear la imagen de seriedad de la empresa y el compromiso con el planeta que esta tiene!!! y sin dudas la continuidad comprando sus productos!