Compatibilidad de duplexer

[xavierp]

Hola,

Hasta ahora he tenido una impresora Officejet 7612 con duplexer. Al averiarse la impresora he comprado una Officejet 7110 y me gustaría saber si puedo utilizar el duplexer satisfactoriamente. De momento lo he probado y no funciona. He conseguido activar la opción de instalación del duplexer y me sale la opción de utilizarlo, pero en el momento de imprimir, las páginas se imprimen a una cara. No sé si es un problema de configuración, o de que el duplexer no es compatible.

¡Muchas gracias por adelantado!

[ferRX · Accepted solution]

Hola @xavierp ,

1. Revisando en las especificaciones para el Duplexer de Officejet 7612 indica que es compatible con varios modelos a saber:

• 
• Duplexer HP  C7G18-64001

C7G18-64001 is compatible with:

• HP officejet 7110 wide format eprinter - h812a
• HP officejet 7610 wide format e-all-in-one printer
• HP officejet 7612 wide format e-all-in-one
• HP officejet 7110 wide format eprinter h812a-m

2.  Por lo tanto prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet 7110 controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[xavierp]

Muchas gracias! Los drivers proporcionados han funcionado. Lo que encuentro increíble es que los drivers actualizados que se han instalado por defecto des del el web y la aplicación de mantenimiento no funcionen en este aspecto...

En cualquier caso, muy agradecido por la ayuda.

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que te ayudó la información y quedó solucionado 😊👍

Saludos,

ferRX.