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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante honorario
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Resuelto!

Compatibilidad de duplexer

HP Officejet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Hasta ahora he tenido una impresora Officejet 7612 con duplexer. Al averiarse la impresora he comprado una Officejet 7110 y me gustaría saber si puedo utilizar el duplexer satisfactoriamente. De momento lo he probado y no funciona. He conseguido activar la opción de instalación del duplexer y me sale la opción de utilizarlo, pero en el momento de imprimir, las páginas se imprimen a una cara. No sé si es un problema de configuración, o de que el duplexer no es compatible.

¡Muchas gracias por adelantado!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Compatibilidad de duplexer

Hola @xavierp ,

       

1. Revisando en las especificaciones para el Duplexer de Officejet 7612 indica que es compatible con varios modelos a saber:

  • Duplexer HP  C7G18-64001

C7G18-64001 is compatible with:

 

2.  Por lo tanto prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet 7110 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Compatibilidad de duplexer

Hola @xavierp ,

       

1. Revisando en las especificaciones para el Duplexer de Officejet 7612 indica que es compatible con varios modelos a saber:

  • Duplexer HP  C7G18-64001

C7G18-64001 is compatible with:

 

2.  Por lo tanto prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet 7110 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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Compatibilidad de duplexer

Muchas gracias! Los drivers proporcionados han funcionado. Lo que encuentro increíble es que los drivers actualizados que se han instalado por defecto des del el web y la aplicación de mantenimiento no funcionen en este aspecto...

En cualquier caso, muy agradecido por la ayuda.

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Compatibilidad de duplexer

Excelente, es bueno saber que te ayudó la información y quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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