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Estudiante superior
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Compatibilidad de cartuchos

Hola !! compre una 3755 en usa, utiliza cartuchos nro 65. La traje a Argentina y compre los nro 664 (B/N y Color) pero me dijeron que tengo que "Regionalizar". El soporte no me atiende por garantía vencida !!!! Alguna sugerencia o la tengo que tirar ??

3 RESPUESTAS 3
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Compatibilidad de cartuchos

Sí la impresora se debe regionalizar , lo extraño es que no lo ayuden hacerlo. Intente contactar un proveedor de servicio tecnico de HP en Argentina,

 

 

Entre al siguiente link ponga su ciudad en Argentina y vea quien tiene cerca a su dirección

 

https://locator.hp.com/ar/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=AR&ml___cont=LAR 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Compatibilidad de cartuchos

Es increíble lo malo que es el servicio de soporte cuando se te vence la garantía !!!!, me mandan a hablar con "el foro" cuando todo el mundo me dice que se soluciona con una instrucción telefónica. El tema es que tengo que "regionalizar" la impresora porque la compre en USA y no la puedo usar con los cartuchos que venden acá. O sea, te obligan a ir a un service privado para ver si te saca del problema o contratar una garantía de por vida por si alguna vez necesitas algo.

En resumen, si alguien quiere comprar una Deskjet 3755 (USA) Y DOS CARTUCHOS 664 SIN ABRIR, no duden en proponerme un valor !!!!!!!!!

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Compatibilidad de cartuchos

Por fin me pude comunicar con una persona de soporte, mas desilusionado que nunca. Me confirman que este modelo solo funciona con los cartuchos 65 que son los que venden en USA; no se puede regionalizar la HP DESKJET 3755, para peor me hicieron comprar los cartuchos 664 diciéndome que eran compatibles con este modelo por lo que ahora si los tengo que vender porque ya me confirmaron que no puedo usarlos ni regionalizar la impresora. Espero este postro sirva para que a otro cliente no le pase lo mismo. Aunque cueste mas caro, siempre es preferible comprar las cosas en el lugar donde uno vive. Saludos y gracias a todos !!!! 

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