Compatibilidad de cartuchos para Photosmart 5515

[Eduardoc87]

Hola

Tengo una Photosmart 5515 que compré en España, la cual usa cartuchos 364

Ahora vivo en Argentina y acá no venden ese cartucho, pero según la página de Hp Argentina, puedo usar el cartucho 564

Solo quería confirmar que realmente es así, ya que están bastante costosos y no quisiera equivocarme

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Eduardoc87 ,

1. En este caso si la impresora se llevó de un país a otro, entonces se debe configurar la región para aceptar los cartuchos disponibles en el país.

2. Para recibir ayuda en este trámite debes contactar al Soporte Técnico HP directamente, para que te ayuden a configurar la región de la impresora.

3. Debes tener la impresora a mano, junto con los cartuchos.

• Referencia: 
• Impresoras HP - Cómo encontrar cartuchos de tinta después de mudarse a otro país o región

4. Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

• Contactar HP en tu país

• HP Argentina

Expandir

¿Cómo podemos ayudar?

Teléfono Soporte HP Argentina

(llamada gratuita)

Todos los días / 8:00 a 22:00

Buenos Aires: 11-59-84-12-40. Nacional: 0-800-333-1058

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Eduardoc87]

Muchísimas gracias! Efectivamente, el cartucho 564 es la opción correcta

[ferRX]

Excelente, que bien que te ayudó la información 

Saludos,

ferRX.