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Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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Mensaje 1 de 2

289

Como se cambia de offline a onlline

Producto: HP ENVY 6455e

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hago la instalacion utilizando el app de HP Smart pero siempre se queda offline. Qué debo hacer para hacer que esté activado el printer?

1 RESPUESTA 1

21,267 3,019 11,446

Mensaje 2 de 2

Como se cambia de offline a onlline

Hola @Kijote ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora:

>> Actualizar firmware Envy 6455 - Windows

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación