Como resetear HP Envy 6052

Tenax · ‎12-05-2022

Alguien me puede ayudar a resetear este aparato **bleep**. Gracias

DRAGORA · ‎12-05-2022

Si lo que necesita es restaurar la configuración de red:

En la parte posterior de la impresora, mantenga presionado el botón Inalámbrico durante al menos tres segundos.

Si aún tiene problemas, intente los pasos para restablecer la impresora a los valores predeterminados originales de fábrica:

Levante la puerta de acceso al cartucho para exponer el área del cartucho.
Mientras la puerta de acceso a los cartuchos está abierta, mantenga presionado (el botón de Encendido) y el botón Inalámbrico en la parte posterior de la impresora durante tres segundos.

*por favor modere su vocabulario

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Tenax · ‎13-05-2022

No fue util la respuesta, no se si alguna vez le paso ese error pero la respuesta no fue util.

Mi vocabulario es correcto, es un aparato y una compañia que no apoya al usuario ya que esto lo soluciona un aisitente tecnico en dos minutos.