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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Como configurar la impresora HP Deskjet Plus 4130, mi ordenador no la reconoce

macbookPro
macOS 10.14 Mojave

Hola!! he comprado hace poco una impresora HP DeskJet Plus 4130, he intentado configurarla pero mi ordenador un MacbookPro con sistema operativo Big Sur no la reconoce, en los pasos de configuración dice que hay que conectar la impresora al ordenador por medio de un cable usb, pero en la caja no viene ese cable, el unico que viene es el que va a la corriente electrica. Y llevo varios días con esto y no consigo solucionar, he mirado videos en youtube, etc.. ¿puede alguien darme alguna sugerencia?

gracias!!

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Como configurar la impresora HP Deskjet Plus 4130, mi ordenador no la reconoce

Hola @Marta615 ,

 

1. Si el cable USB no viene, entonces la otra opción es configurar mediante el sistema inalámbrico Wifi de la impresora.

 

2. Prueba a instalar mediante la aplicación siguiente:  >> HP Smart para sistema Mac

 

3. Revisa los pasos para instalar del siguiente documento >> 

 

4. Después prueba a instalar el siguiente controlador de impresoras

>> Controladores HP para impresoras en MacOS version 5.1 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Como configurar la impresora HP Deskjet Plus 4130, mi ordenador no la reconoce

Hola @Marta615 .

  1. En su Mac, selecciona menú Apple   > Preferencias del Sistema y haz clic en "Impresoras y escáneres".
  2. Seleccione su impresora en la lista y haga clic en el botón Eliminar  .
  3. Haga clic en el botón Agregar 

 y, si se muestra un menú desplegable, seleccione "Agregar impresora o escáner".

Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrá que esperar un par de minutos hasta que aparezca su impresora.

  1. Seleccione su impresora cuando aparezca en la lista y realice una de las siguientes operaciones:
    • Usar AirPrint: Si conectó una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Uso y seleccione AirPrint.

Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.

    • Usar el software de la impresora instalado en la Mac o descargado de Apple: haga clic en el menú desplegable Usar y elige "Seleccionar software".
    • Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en la Mac: haga clic en el menú desplegable Usar y seleccione Otros. Seleccione el archivo y haga clic en Agregar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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