Como calibrar el cartucho a color de la impresora

Camyla123 · ‎16-04-2019

cuando imprimo a color la hoja sale mojada y las imagenes se ven mal las letras borrosas y el cartucho está lleno. Me dijieron que tengo que calibrar los colores pero no se como se hace

GOLD_MASTER · ‎16-04-2019

Hola.

Es necesario que revise las opciones que hay disponibles para su impresora en el manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05440063

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎16-04-2019

Hola @Camyla123 ,

1. En este caso si la hoja de papel es muy delgada, es posible que al momento de imprimir la hoja sale mojada. Revisa si las hojas de papel tienen en el empaque el gramaje, si es 75 gr. , prueba con papel más grueso, con hojas de 90 gr.

2. Para la limpieza y calibrar los cartuchos usa el Asistente con los pasos del siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP