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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
261

Color

el ‎08-04-2024 01:09 PM

Producto: Hp deskjet 2622

Solo imprime blanco y negro y no me da la opción de cambiar a color 

2 RESPUESTAS 2
Maestro
Maestro
109 2 28
Mensaje 2 de 3

Color

el ‎08-04-2024 01:25 PM

Buenas Tardes

 

Para entender mejor el problema y sobretodo saber si es problema de hardware o software me gustaria saber si al imprimir una pagina de prueba desde la impresora tambien la hace en blanco y negro o bien la hace a color,

 

la pagina de prueba se imprime siguiendo estos pasos:

https://support.hp.com/es-es/document/c05410066

 

Si la imprime a color entiendo que seria cuestion de que describieras que programa usas para imprimir y que driver de impresora has instalado.

 

Un saludo y gracias,

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

Color

el ‎15-05-2024 11:35 PM

La página de prueba si se imprime a color, pero cuando intento imprimir desde mi celular solo me da la opción en blanco y negro …. Es una DeskJet2600 y utilizo  air print para hacerlo 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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