Codigo de servicio HP MFP E72530

campuzano · ‎06-10-2021

Hola buenas tardes.

Me podrían ayudar con el código de servicio de la multifuncional HP LaserJet MFP E72530

por favor. O de que forma puedo sacarlo? es que ya intente colocando el numero de serie

De antemano Gracias por el tiempo.

campuzano · ‎14-10-2021

Hola buen día.

Ya pude saber como, por si alguien llegase a tener la misma duda o problema les comparto lo que hice, Desde la Web de la impresora en el apartado seguridad ustedes mismos pueden colocarle un código de servicio que cumpla con los 8 dígitos.

Aplican los cambios y vuelven a intentar ingresar a herramientas de soporte en la impresora y colocan los 8 digitos que asignaron en la web, en la impresora y ya se puede acceder.

Saludos a todos.

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎06-10-2021

Hola @campuzano .

Informaré el tema a un especialista para que pueda ayudarle.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

campuzano · ‎14-10-2021

Hola buen día.

Ya pude saber como, por si alguien llegase a tener la misma duda o problema les comparto lo que hice, Desde la Web de la impresora en el apartado seguridad ustedes mismos pueden colocarle un código de servicio que cumpla con los 8 dígitos.

Aplican los cambios y vuelven a intentar ingresar a herramientas de soporte en la impresora y colocan los 8 digitos que asignaron en la web, en la impresora y ya se puede acceder.

Saludos a todos.