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Resuelto!

Cierre de pestaña

Hp 2543
Microsoft Windows 10 (64-bit)
No puedo cerrar la pestaña negra q se abre para q no se caiga el papel
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Cierre de pestaña

Hola @Trte,

 

En este caso si quedó abierta, prueba con presionar al centro de la bandeja y luego cerrar la pestaña.

 

1.  Apaga la impresora y abre la bandeja de papel.

 

2.  Presiona suavemente al centro de la bandeja con 2 dedos con la mano izquierda.

 

3.  Al mismo tiempo con la derecha mueve la pestaña para cerrarla, como se muestra a continuación:

 

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Cierre de pestaña

Hola @Trte,

 

En este caso si quedó abierta, prueba con presionar al centro de la bandeja y luego cerrar la pestaña.

 

1.  Apaga la impresora y abre la bandeja de papel.

 

2.  Presiona suavemente al centro de la bandeja con 2 dedos con la mano izquierda.

 

3.  Al mismo tiempo con la derecha mueve la pestaña para cerrarla, como se muestra a continuación:

 

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

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Cierre de pestaña

Muchas gracias FerRX voy a probar a ver si funciona.
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Cierre de pestaña

Hola, yo intenté esa solución y nada, sigue estando atascada la tapa y no sé que más hacer :"(

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Resuelto!

Cierre de pestaña

El extensor de bandeja de salida (de color gris oscuro) se cierra simplemente girando. El problema es que está muy duro y parece que se va a romper.

Hay que sujetar firmemente la bandeja de salida (gris claro) con la mano izquierda, y con decisión y firmeza empujar el extensor (gris oscuro) con la mano derecha hacia la izquierda.

Sonará un "crack" muy feo, como si se hubiese roto algo, pero no es así. 

Supongo que con el tiempo y uso el trinquete que mantiene el extensor en posición se desgastará algo y el resultado será una operación mucho mas suave.

Espero que haya resultado de ayuda. Saludos.

 

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