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Centro de soluciones HP no funciona tras una actualizacion automatica de Microsoft windows
el 21-01-2021 09:04 AM
Tras una actualizacion automatica de Microsoft para windows 10 el centro de soluciones HP para la impersora no funciona, solo aparece una ventanita con un logo que no reacciona. Hasta ahora siempre habia funcionado normal.
A alguien le ha pasado lo mismo?
Tras desinstalar y volver a instalar el problema sigue
¡Resuelto! Ir a solución.
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Centro de soluciones HP no funciona tras una actualizacion automatica de Microsoft windows
el 21-01-2021 09:11 AM
Estimado @javibcn
Adobe elimino el flash player necesario para que este programa funcione, HP esta trabajando en solucionar el problema, en tanto puede usar algunas de estas soluciones:
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Centro de soluciones HP no funciona tras una actualizacion automatica de Microsoft windows
21-01-2021 07:09 PM - editado 21-01-2021 07:10 PM
Hola @javibcn,
Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Centro de soluciones HP no funciona tras una actualizacion automatica de Microsoft windows
el 05-02-2021 11:05 AM
Muchas gracias,
el programa HP Scan and Capture me ha solucionado el problema, hay que aprender los detalles para que funcione como funcionaba el centro de soluciones de HP pero va muy bien.
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Centro de soluciones HP no funciona tras una actualizacion automatica de Microsoft windows
el 05-02-2021 11:06 AM
Que bien me alegro le funciono.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Centro de soluciones HP no funciona tras una actualizacion automatica de Microsoft windows
el 05-02-2021 11:07 AM
Muchas gracias,
el programa HP Scan and Capture a nivel de usuario normal me funciona como el centro de soluciones de HP aprendiendo unos detalles para que funcione igual
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