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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Casi sobre pasado el número máximo de mi plan por hacer pruebas e imprimir pruebas de página

Impresora multifunción HP DeskJet 2630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Por un problema que tengo con que no imprime correctamente y todas las pruebas que he hecho de test de impresión, he consumido casi las 15 páginas de mi plan mensual, ¿es posible que se resetee esas páginas para no contabilizarlas? No es un problema mío sino de la impresora.

 

Gracias.

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Casi sobre pasado el número máximo de mi plan por hacer pruebas e imprimir pruebas de página

Estimado @hectorcanu 

 

Sí es posible pero debe contactar al soporte de HP, y usted indica lo que origino el consumo de sus paginas ellos luego seguramente eliminan esas paginas extras de pruebas.


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Casi sobre pasado el número máximo de mi plan por hacer pruebas e imprimir pruebas de página

Hola.

 

He contactado con ellos vía whatsapp, a ver si las pueden eliminar.

 

Gracias por la ayuda.

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Rector Rector
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Casi sobre pasado el número máximo de mi plan por hacer pruebas e imprimir pruebas de página

De nada, seguramente se las borraran.


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