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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
308

Cartuchos sin comunicación

el ‎17-12-2021 07:07 AM

Sistema Operativo: macOS 11.0 Big Sur

estoy sin tinta porque la

imoresora está detectando un problema con los cartuchos. Dice que no hay comunicación.  No puedo imprimir y no recibo cartuchos nuevos. No sé qué tengo que hacer ni con quien comunicarme. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Cartuchos sin comunicación

el ‎17-12-2021 02:31 PM

Estimada @PALUAV 

 

verifique que la impresora este conectada a internet y no este usando el Wi-fi Direct de la impresora, si luego de verificar estos pasos aun no logra conectar la impresora puede llamar al siguiente numero 

 

91 375 47 69

Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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