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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 9
901

Cartuchos setup

HP envy Phonto 7858
Microsoft Windows 11

Donde puedo conseguir los cartuchos setup para una impresora HP envy photo 7858

No la e podido iniciar porque aparece en la pantalla que tengo que ponerle esos cartuchos setup y yo solo tengo los regulares pero no funciona con esos. Les agradezco su ayuda.

8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 9

Cartuchos setup

Estimada @YazminAM 

 

Esos cartuchos solo los vende HP directamente, de todas maneras prune estos pasos, abra la tapa donde van los cartuchos y con los cartuchos que compro los coloca dentro, y luego en la pantalla de la impresora oprima el boton wi-fi por 10 seg, , cierre la tapa espera que se reinicie la impresora y pruebe a ver si ahora puede imprimir.  Este paso de aplica en otros modelos de impresoras  no le puedo garantizar funcione en el suyo,


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 9

Cartuchos setup

Gracias. Lo intentaré así. 

Estudiante superior
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Mensaje 4 de 9

Cartuchos setup

No tiene l botón de WIFI

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 5 de 9

Cartuchos setup

En el panel  tactil de la impresora no hay un  boton wi-fi al lado derecho ?


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Estudiante superior
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Mensaje 6 de 9

Cartuchos setup

No, solo trae una casita, un (?)  Y una flecha que indica hacia atrás. 😞 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 7 de 9

Cartuchos setup

la impresora es nueva ? cuando la compro no vino esos cartuchos ?


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Mensaje 8 de 9

Cartuchos setup

Expandir
 

Disculpe la tardanza en contestar...

Si es nueva (pero tengo tiempo con ella porque no la e podido configurar para usarla) y no, no venían los cartuchos setup. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 9 de 9

Cartuchos setup

En este caso aun esta en garantia entonces lo mejor es que contacte a HP y le indique que no tiene los cartuchos setup, ellos se lo enviaran o le explicaran que teclas debe  tocar para que reconozca los cartuchos actuales.


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