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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Cartuchos originales no reconocidos

HP Deskjet 2720e

Impresora nueva con cartuchos en la caja. Al instalar los cartuchos, reconoce bien el de colores y del negro (305) dice que es incompatible. Me cuesta creer que haya venido un cartucho incompatible de fábrica. Lo he retirado y vuelto a colocar 3 veces por si fuera un problema en el contrato pero el problema persiste.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,569
Mensaje 2 de 2
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Cartuchos originales no reconocidos

Estimado @Pedro_Camara 

 

pruebe estos pasos.

 

1) Encienda la impresora.

2) abra la tapa de  los cartuchos y espere que este al centro.

3) oprima el boton del wi-fi por 15 sg.

4) cierre la tapa , espere que se reinicie y entre en silencio la impresora y pruebe .


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