¿Cartuchos erróneos?

[pedro117]

Hace un par de semanas que recibí el recambio de cartuchos de tinta para mi impresora.

Aguanté algunos días hasta que observé que la impresora no iba, daba alarmas y entonces he cambiado por los de repuestos.

Desde ese momento las alarmas han subido, las he resuelto pero, hay una de ellas que no hay manera de meterla a viaje.

Se encienden simultáneamente el led de información y el de alertas por tinta. 

Partiendo de que los repuestos son los que me envían de HP INSTANT INK y sus referencias 67/305 6BQ para el de NEGRO y 67/305 6BP para el de COLOR, ¿alguien ha tenido alguna experiencia similar y puede ayudarme?

Gracias amigos

[SolQ]

Hola pedro117  

Cual es el modelo de su impresora ?

Desde que pais nos escribes ?

Cuanto tiempo tienes con la impresora ?

Saludos,soporte Hp.

[pedro117]

Buenos días a todos.

Gracias amigo por tu intención de respuesta. 

Soy de las Islas Canarias.

Mi impresora es un HP DeskJet 4122e.

La adquirí hace casi un año.

Cuando me suscribí a Instank Ink se me dijo que debía tener siempre conectada la misma pero, no se porqué, de vez en cuando se pone o se queda fuera de línea y claro, eso lo noto cuando voy a imprimir algún documento y tardo entre 15 y 30 minutos volver a ponerla en línea.

Me he desviado de la cuestión.

Esta vez cuando noté que le impresora me daba alarma de tinta, repuse los recibidos del servicio. Pero fue peor el remedio que la enfermedad. 

El resto lo conoces del mensaje anterior.