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Cartuchos de impresora
el 20-08-2021 11:19 AM
Necesito ayuda tengo una impresora deskjet 2640 le compré unos cartuchos nuevos. Fui a la tienda y compare los cartuchos solo que ya no son los 65 compré el 664 ya que me fijé en los chips y era el que estaba igual pero la impresora aún dice que no tienen tinta alguien que me explique que pasa por qué yo no sé estás cosas y me urge
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Cartuchos de impresora
el 20-08-2021 11:22 AM
Estimada @Seledj2640.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Cartuchos de impresora
el 20-08-2021 06:58 PM
Hola @Seledj2640 ,
Revisa en la zona donde se colocan los cartuchos y ahí aparece el número de cartucho que le corresponde.
Te debe aparecer como la siguiente imagen:
Etiqueta de Codigos de cartucho adentro de la impresora
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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