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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Cartuchos SETUP Deskjet 2775

Hp Deskjet Ink Advantage 2775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, configuré la impresora y la estaba usando con normalidad, en la noche anterior logré imprimir a color y en blanco y negro sin problema alguno.
Hoy quise imprimir un par de fotos y no imprimia, al revisar la aplicacion me sale un mensaje de error "Utilizar cartuchos SETUP" y he intentado de todo un poco pero no consigo nada, no poseo los cartuchos iniciales de la configuración, ya estaba trabajando con los cartuchos normales.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Cartuchos SETUP Deskjet 2775

Hola @Lucaasacu .

a. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
b. Mantenga pulsado el botón inalámbrico durante 3 segundos.

c. Cierre la puerta de acceso. Aparece un mensaje de carga de papel en el panel de control y la impresora comienza a inicializarse.
d. Si la inicialización no comienza, repita los pasos del a al c hasta que comience la inicialización.
e. Siga las indicaciones del panel de control para completar la inicialización.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Cartuchos SETUP Deskjet 2775

Hola @Lucaasacu ,

 

Prueba con los pasos para alinear los cartuchos del siguiente video:

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Cartuchos SETUP Deskjet 2775

Hola @Lucaasacu .

a. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
b. Mantenga pulsado el botón inalámbrico durante 3 segundos.

c. Cierre la puerta de acceso. Aparece un mensaje de carga de papel en el panel de control y la impresora comienza a inicializarse.
d. Si la inicialización no comienza, repita los pasos del a al c hasta que comience la inicialización.
e. Siga las indicaciones del panel de control para completar la inicialización.


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