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Nota para problemas comunes de la impresora
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Cartucho tricolor dañado

el ‎23-10-2019 09:15 PM

Producto: Ejemplo: hp ink tank wireless
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mi impresora manda un mensaje de cartucho tricolor dañado y no puedo reiniciar nada aún tiene garantía de fábrica

 

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1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Cartucho tricolor dañado

‎24-10-2019 01:23 AM - editado ‎24-10-2019 01:24 AM

Elsatz77
Hola,

Con el fin de resolver este incidente, por favor, siga las instrucciones del lazo HP Aparece el mensaje de error "Cartucho incompatible" o "Cartuchos de tinta ausentes".

Si el problema persiste, te recomiendo que te póngase en Contacto HP desde su país o región.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en caso de necesidad.

Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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