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Cartucho tricolor 2050

Hp 2050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Se me acaba de agotar el cartucho en blanco y negro de la hp 2050 y he procedido a instalarlo (original), sin embargo, al intentar imprimir me indica "FAllo en cartucho de tinta. HP--Tricolor. Cartuchos antes mencionados estan dañado o han fallado".

Hace muchos años que el cartucho tricolor está vacío -nunca dio problemas- y no deseo instalar uno nuevo.  ¿Tiene algo que ver con el error el hecho de estar vacio?

Saludos

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Cartucho tricolor 2050

Hola @APGPG .

  1. Encienda la impresora.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
  4. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  5. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
  6. Espere al menos 60 segundos.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  8. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  9. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
    Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
  10. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  11. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  12. Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
  13. Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
  14. Intente imprimir.

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Cartucho tricolor 2050

Hola y gracias.

He seguido los pasos y el mensaje sigue apareciendo. Si sirve de ayuda diré que al encender la impresora la "lucecita" que indica el nivel de tinta a color parpardea.

 

¿Puedo intentar alguna otra cosa? (También he limpiado el cartucho y los conectores)

Saludos

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Cartucho tricolor 2050

@APGPG .

Intente seguir olas instrucciones de los links:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...


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Cartucho tricolor 2050

Hola y gracias por la respuestas.

He probado con todas las sugerencias y la luz tricolor permanece y no me deja imprimir. Simplificando la cuestión, ¿es necesario que esté instalado el cartucho triclolor para imprimir en blanco y negro?

 

Gracias.

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Cartucho tricolor 2050

@APGPG .

Utilice el modo de cartucho único para hacer que el HP All-in-One funcione con un solom cartucho. El modo de cartucho único se activa cuando uno de los cartuchos de impresión se retira del carro de cartuchos de impresión. En el modo de cartucho único, el producto sólo puede imprimir trabajos desde el equipo.

 

Nota:

Cuando el HP All-in-One funciona en modo de cartucho único, aparece unmensaje en la pantalla. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos instalados en el producto, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de ambos cartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, el producto no podrá detectar que el cartucho está instalado.


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