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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Cartucho original rechazado

HP PHOTOSMART C4780
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola! Acudo a este foro ya que no sé cómo encontrar la solución. He Instalado unos cartuchos que compré nuevos originales, HP 60, y mi sorpresa es que la impresora los rechaza por incompatibles. En youtube he visto que aconsejan limpiar pero está todo limpio.

Alguna idea??

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 120 133
Mensaje 2 de 2
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Cartucho original rechazado

Hola @Migel !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Toma en cuanta la siguiente información.

 

Cartuchos de tinta

La siguiente tabla enumera los cartuchos compatibles con el producto, según la zona regional.

 

Cartuchos

Continente americano y Asia Pacífico (excepto India, China y Japón) HP 60

Europa Occidental  HP 300

África, CEI, Japón y Oriente Medio  HP 121

China e India HP 121

 

 

 

Si son los correctos, por favor ejecuta los pasos el siguiente documento por error en cartuchos.

 

La impresora HP no imprime y el error indica que el cartucho de tinta está defectuoso

 

Saludos!!

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