Cartucho numero 301- CH561EE ABE. PARA MODELO ENVY 4525

moddron · ‎29-02-2020

Estoy con un **Bleep** enorme tengo un cartucho compatible, compro otro y me dice que no va,,, bueno compro uno original y me dice la impresora cabronA 2O VECES QUE EL CARTUCHO ORIGINAL ESTA MAL INSTALADO, LO HE INTENTADO 123 V3CES Y NO HAY MANERA Y HE HECHO DE TODO. **bleep** CONHP.

L_Zermeño · ‎02-03-2020

@moddron con gusto te ayudo.

Asegurate de completar los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-4520-all-in-one-printer-series/5447920/model/11534748/d...

Si persiste me lo indicas ya que por lo que describes puede ser un daño de la zona donde se coloca la impresora.

EstefaníaE · ‎11-03-2020

Hola moddron,

Voy a enviarte un mensaje privado para dar seguimiento a tu situación.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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