cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 3
143
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cartucho incompatible HP Deskjet 30350

HP Deskjet 3050 All in One J610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

Por motivos laborales he tenido que mudarme de España a Chile. Tengo una impresora HP Deskjet 3050 AiO J610 y tengo el problema de la incompatibilidad de los cartuchos. En España son los 301 y en Sudamérica los 122. He intentando configurar la impresora para la región Sudamericana (con la combinacion de Boton encendido + Cancel + Copia en color), pero no me sale la opción de Sudamérica. ¿Alguien podria ayudarme con este asunto? Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
67,174 6,904 14,841
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cartucho incompatible HP Deskjet 30350

Hola @Chakakurt .

En este caso es necesario que regionalice la impresora para que pueda detectar los cartuchos y a la brevedad un especialista le brindará la ayuda adecuada para el proceso mencionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
67,174 6,904 14,841
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cartucho incompatible HP Deskjet 30350

Hola @Chakakurt .

En este caso es necesario que regionalice la impresora para que pueda detectar los cartuchos y a la brevedad un especialista le brindará la ayuda adecuada para el proceso mencionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,694 7,124
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cartucho incompatible HP Deskjet 30350

Si tu ordenador tiene cobertura de garantía, que en España son 24 meses, puedes

1) Registrar tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

2) Verifica el estado de la garantía, desde ... https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

3) Ponte en contacto telefónico en España, para informar sobre tu situación y para regionalizen la impresora o, te orienten, desde ... https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación