cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
52
Reportar Mensaje

Cartucho dañado

Hp deskjet 1115
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Quisiera saber como solucionar el error de cartucho dañado, ya que el cartucho es nuevo y original aun asi la impresora dice que esta dañado y no me permite imprimir a color, hace poco tuve el problema de atasco de carro pero reseteaba la impresora y se solucionaba pero ahora para el error del cartucho no se arregla con el reseteo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
42,608 6,357 12,789
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cartucho dañado

pruebe a bajar el siguiente programa para que verifique si hay una falla

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación