Cartucho Incompatible

Pali83 · ‎12-07-2020

Hola, Tengo una HP3635, que lleva cartuchos 664. En la páguna oficial dice que también le van los cartuchos 302 (de hecho son exactamente iguales), así que le compré esos pero ahora -luego de instalados- me sale el error de "Cartucho incompatible"... Alguien sabe cómo solucionarlo? Gracias.

AngelAmerikano · ‎12-07-2020

Estimado @Pali83.

¿En qué país has comprado la impresora y en qué país te encuentras ahora?

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Pali83 · ‎16-07-2020

Hola, gracias por tu respuesta. Compré la impresora en Argentina y ahora estoy en Francia, lugar donde compré los cartuchos.

saludos

AngelAmerikano · ‎16-07-2020

Estimado @Pali83.

Tienes que tener todos los cartuchos que corresponden a tu impresora en Francia y contactar con HP Francia para que te ayuden a regionalizar la impresora:

https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/contact.html

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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