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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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1.374

Cartucho 103A atorado en la impresora

Hp Neverstop Laser 1000w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda a la comunidad.

Estaba instalando el cartucho 103A en una impresora Hp Neverstop Láser 1000w y al momento de oprimir el émbolo no se escuchó el click, Así que quise quitar el cartucho pero no me permitió girar para quitarlo.

He intentado apagarla y volverla a encender. Ahora marca un error que desconozco y el cartucho no se libera y aparece una alerta que desconzco.

WhatsApp Image 2023-03-01 at 12.09.28 PM.jpeg

2 RESPUESTAS 2
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 3

Cartucho 103A atorado en la impresora

Hola @Tommy009 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante
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Mensaje 3 de 3

Cartucho 103A atorado en la impresora

Hola. La impresora es HP Never Stop Laser MFP 1200 W, el cartucho atorado es 103AD

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación