Cambios recientes de software y de controladores

[Patarrique]

Por favor, ¿Alguien me puede ayudar? La impresora, hace poco tiempo, se ha desconfigurado o eso me parece, porque antes cuando necesitaba imprimir, escanear o ver el nivel de tinta, abría desde el icono del escritorio y salía un cuadro que me daba estas opciones y actualmente no sale. La he desinstalado e instalado varias veces por la web de HP y continúa sin salir ese cuadro.

Gracias

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Patarrique,

Para revisar porque no sale el cuadro, prueba con el Asistente de Impresoras:

>> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[Patarrique]

Hola ferRX, he seguido tus 3 consejos que son los mismos, y no ha dado resultado. La gráfica del asistente de impresoras hp, no acaba de llagar al final, le falta 2 centimetros. Si se te ocurre otra posible opción, te lo agradeceré.

Un saludo

[Patarrique]

Muchas gracias fer RX. He seguido tus indicaciones y se ha resuelto la incidencia que tenía con la impresora.