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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Cambio de router y no lo detecta mi hp envy 6000 series

hp envy 6000 series
Android 9.0 Pie

Hola,

Cambié de router y al intentar configurar la impresora para el nuevo router, no me lo detecta. 

Seguí las instrucciones dejando pulsado el botón de atrás de la wifi de la impresa durante 5 segundos, ponieno la luz morada en el frontal, utilice el hp smart, me reconoce la impresora pero se queda en ese paso.

 

No se que mas hacer.... agredecería mucho la ayuda gracias, 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
66,350 10,502 18,482
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Resuelto!

Cambio de router y no lo detecta mi hp envy 6000 series

Estimado @Julio1978 

 

primero desinstale el HP Smart. luego en la parte trasera de la impresora oprima por 3 seg el boton wi-fi , vuelva a instalar el HP Smart y solo siga los pasos

 

1.jpg

 

 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Cambio de router y no lo detecta mi hp envy 6000 series

Estimado @Julio1978 

 

primero desinstale el HP Smart. luego en la parte trasera de la impresora oprima por 3 seg el boton wi-fi , vuelva a instalar el HP Smart y solo siga los pasos

 

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