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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Resuelto!

Cambio de región de impresora sin garantía pagando el soporte técnico de HP

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet 2547
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a tod@s!!

 

Me mudé a España con mi impresora HP Deskjet 2547 que compré en México hace tiempo. Sé que tengo que cambiar de región para poder usar los cartuchos 301 pero la impresora está fuera de garantía por lo que no puedo usar el soporte técnico gratuito de HP para esto. He leído varias preguntas y respuestas sobre el procedimiento pero hasta el momento no he encontrado cómo podemos hacer cuando expira la garantía.

 

Entonces, me preguntaba si alguien me puede decir en caso de que decida pagar el Soporte Técnido de HP para 1 incidencia ¿podrán brindarme la asistencia para el cambio de región??

 

Muchas gracias de antemano por sus respuestas.

Saludos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Cambio de región de impresora sin garantía pagando el soporte técnico de HP

Estimado @Clsnow.

 

Contacta con el soporte técnico de España para que te ayuden a regionalizar la impresora. Deberían atenderte ya que los cartuchos están en garantía aunque la impresora no lo esté.

 

Contactar con HP / Atención al cliente | HP® España

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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